Conditions Générales

Article 1 – Objet de la prestation

OFF ROAD AND BLUE SKY EXPERIENCE (en abrégé ORBS Expérience) est une société commerciale proposant à ses Clients propriétaires ou conducteurs de véhicules terrestres à moteur de type SUV ou tout-terrain (ci-après « le Client »), des randonnées de durée variable, préétablies ou sur demande, à vocation touristique, pour la découverte en SUV et/ou 4×4 des paysages naturels et des grands espaces. Les prestations de ORBS Expérience sont régies par les présentes conditions générales, qui prévalent sur toute autre disposition, et sont complétées par les conditions particulières établies séparément avec le Client.

ORBS Expérience a établi et préalablement reconnu des circuits de découverte sur des itinéraires praticables par des véhicules terrestres motorisés tout terrain de type SUV et/ou 4×4. Ces randonnées, ouvertes à tous, poursuivent exclusivement un but de loisir destiné à la découverte des régions de France, à l’exclusion de tout caractère sportif ou d’esprit de compétition.

Article 2 – Formation du Contrat : Réservation/Inscription

Le contrat est formé à compter de l’établissement de la Fiche d’inscription dûment remplie, renseignée et signée par le Client, accompagnée d’un acompte de 30% du prix comme stipulé ci-après. Toute inscription correspond à une commande ferme et définitive. La Fiche d’inscription constitue les conditions particulières du Contrat.

En cas de réservation à distance, en application de l’article L 121-20-4 du Code de la consommation, le Client ne dispose pas de droit de rétractation.

Article 3 – Prix

Les prix proposés par ORBS Expérience sont stipulés toutes taxes comprises (TTC).

Sauf accord particulier, ces prix n’incluent pas : l’hébergement, la restauration, les boissons, les pourboires et dépenses personnelles au cours de la randonnée, les assurances pour garantir les risques liés à la randonnée, les frais de déplacement du Client pour se rendre sur les lieux du départ.

Article 4 – Règlement

Règlement d’un acompte de 30 % à la réservation.

Le solde du prix sera réglé au plus tard le jour de la randonnée pour les randonnées d’une demie ou d’une journée.

Pour les randonnées d’au moins deux journées, le solde du prix devra être réglé dans son intégralité au plus tard 15 jours avant la date de randonnée, soit par virement bancaire, soit par chèque tiré sur une banque française.

À défaut d’avoir versé l’intégralité du prix dans les délais fixés ci-dessus, le Client sera réputé avoir annulé sa randonnée. Dans ce cas, les sommes versées par le Client à la réservation seront conservées à titre de dédommagement à concurrence des montants définis à la clause d’annulations ci-après.

En cas d’inscription moins de 15 jours avant la date d’une randonnée, la totalité du montant de la prestation sera exigible à l’inscription.

Article 5 – Annulation

5.1 Annulation par ORBS Experience :

ORBS Expérience, en qualité d’organisateur de la sortie, se réserve le droit de modifier ou d’annuler toute randonnée pour des raisons de sécurité, notamment en cas d’événements de force majeure générant des conditions matérielles ou météorologiques difficiles ou dangereuses pour les participants.

ORBS Expérience se réserve également le droit d’annuler la sortie en cas de nombre insuffisant de participants.

En fonction des circonstances, ORBS Expérience pourra à son choix, proposer :

  • Le remboursement des prestations non consommées,
  • Une autre date de randonnées en remplacement.

Aucune réclamation et/ou dédommagement ne pourront lui être faits. Les éventuels frais de déplacement et d’hébergement entraînés par l’annulation ou le report ne seront en aucun cas pris en charge par ORBS Expérience.

5.2 Annulation par le Client :

En cas d’annulation par le Client intervenant :

  • plus de 30 jours avant la date de la randonnée ORBS Expérience remboursera l’acompte versé après déduction d’un montant forfaitaire de 10 % du prix des prestations réservées à titre de dédommagement pour règlement des frais avancés par ORBS Expérience pour le compte du Client.
  • Entre 30 jours et 15 jours avant la date de la randonnée, il sera retenu 25 % du montant de la prestation.
  • Entre 14 jours et 8 jours avant la date de la randonnée, il sera retenu 50 % du montant de la prestation.
  • Moins de 8 jours avant la date de la randonnée, ORBS Expérience conservera intégralement le prix payé.

Quel que soit le mode de communication utilisé, seule la date de réception par ORBS Expérience sera prise en compte.

Toute randonnée interrompue ou abrégée ou toute prestation non consommée du fait du Client, pour quelque motif que ce soit, ne donnera lieu à aucun remboursement ni indemnisation. La randonnée ne peut en aucun cas être remboursée lorsque le Client ne se présente pas aux date, heure et lieu de départ prévus.

Article 6 – Déroulement de la prestation

ORBS Expérience s’engage à mener à bien la prestation prévue par les conditions particulières, conformément aux règles de l’art applicables à sa profession et de la meilleure manière. A cet effet, ORBS Expérience constituera l’équipe nécessaire ayant la compétence appropriée pour la réalisation de la mission. Pour ce faire, le Client communiquera de son côté toutes les informations pouvant contribuer à la bonne réalisation de l’objet du présent Contrat.

Les lieux de départ des randonnées sont communiqués au moment de la réservation. Les heures mentionnées dans le programme sont les heures de départ. Il appartient donc aux participants de se présenter au moins une demi-heure avant. Les heures de fin de randonnées sont communiquées à titre indicatif et sont susceptibles de variation en fonction du déroulement de la randonnée et des circonstances imprévues. L’organisateur ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d’un retour tardif. Certaines randonnées ne sont pas en boucle, les fiches descriptives précisent les lieux de départ et d’arrivée.

Les randonnées se pratiquent sur des chemins revêtus et non revêtus carrossables (pour le type de véhicule recommandé) – chemins pour la plupart publics ou privés ouverts à la circulation publique et sur lesquels le Code de la route s’applique ainsi que sur des routes pour les liaisons. Elles pourront être ponctuées de quelques passages délicats, mais non techniques. Certaines randonnées pourront se dérouler en tout ou en parties dans des zones en altitude et/ou à proximité de zones pouvant présenter des risques comme par exemple des surplombs ou des points d’eau.

Les participants se déplaceront à bord de leur propre véhicule, sous leur propre responsabilité et dans la stricte application du Code de la route et des consignes de sécurité. Les enfants restent sous l’entière responsabilité des parents.

Lors des randonnées, des arrêts sont prévus afin d’inviter les pratiquants à descendre de leur véhicule pour examiner le paysage ou tout point d’intérêt particulier touristique, de patrimoine, de curiosité locale (points de vue, dolmen, fontaine, four à pain…). Ces arrêts peuvent se situer à proximité de points de vue non sécurisés surplombant des falaises ou des points d’eau (lavogne, cours d’eau….). Les randonnées peuvent se dérouler pendant la période de chasse.

Pour les randonnées d’une journée, le déjeuner sera pris, suivant les saisons et la météo du jour ou suivant le type de randonnée choisi, soit :

  • sous forme de pique-nique préparé par les soins des participants ou bien préparé par un professionnel et pris au point de départ le matin (prévoir si possible une glacière par véhicule) ;
  • par un arrêt dans un restaurant (cuisine de terroir ou gastronomique).

Pour les randonnées de deux à plusieurs jours, l’hébergement pourra être assuré par des établissements de qualité, localisés au point de départ ou d’arrivée de la journée. Ces établissements assureront les petits déjeuners et les repas du soir. Les prestations complémentaires (pique-niques, restaurants, hôtels…) sont payables séparément et directement aux prestataires concernés. Les établissements, prix et conditions sont communiqués pour information, sans engager ORBS Expérience.

Article 7 – Obligations des participants

Chaque conducteur doit prévoir suffisamment de carburant pour la journée.

Il est recommandé d’avoir une roue de secours ou des moyens de réparations adéquats. A défaut, le conducteur devra faire appel à son assistance. L’accompagnateur pourra aider au changement de roue mais ne pourra attendre le véhicule incriminé au-delà du temps normal d’une telle opération afin de ne pas pénaliser les autres participants.

Le véhicule du Client doit être adapté au parcours choisi et en bon état de fonctionnement et de roulage. Les véhicules doivent impérativement être immatriculés, assurés et, le cas échéant, avoir fait l’objet d’un contrôle technique en cours de validité. Les participants doivent posséder et présenter à ORBS Expérience tous les documents administratifs (carte-grise, carte-verte, contrôle technique).

Le conducteur du véhicule doit être majeur (ou avoir 16 ans au moins en cas de conduite accompagnée) et doit être en mesure de prouver qu’il est titulaire d’un permis de conduire valide ou d’un certificat de conduite accompagnée valide ainsi que de sa capacité à conduire une automobile (n’être sous aucune influence d’aucun traitement médicamenteux, de drogue ou d’alcool… qui rendrait la pratique de la conduite automobile dangereuse). En cas de conduite accompagnée, il en sera de même pour l’accompagnateur qui devra avoir au moins 28 ans et être titulaire du permis de conduire B depuis au moins 3 ans.

Les participants s’engagent à respecter les règles de respect de l’environnement et de partage de l’espace et à respecter les autres utilisateurs des itinéraires parcourus et les habitants des lieux traversés, à respecter la nature en ne jetant les détritus que dans les endroits prévus à cet effet et laisser les lieux d’arrêt et de pique-niques dans un état de propreté parfait. Les évolutions hors pistes sont strictement interdites. Les participants doivent avoir entre eux et avec les accompagnateurs des rapports cordiaux et courtois.

Chaque participant doit prévoir des vêtements chauds et de bonnes chaussures.

Article 8 – Responsabilité

Dans tous les cas de figure, sauf événement particulier, le conducteur reste le maître de son véhicule et demeure soumis aux lois et règlements applicables aux véhicules terrestres à moteur. Il conserve l’usage, le contrôle et la direction de son véhicule. ORBS Expérience ne pourra être rendu responsable des infractions aux lois et règlements du fait du conducteur, des dégradations volontaires ou non et des écarts de conduite des participants. Ceux-ci s’engagent à assumer la responsabilité de leurs actes en toutes circonstances et à se conformer aux directives des accompagnateurs en cas de problèmes. Chaque conducteur est responsable de ses passagers ainsi que des dégâts que ceux-ci occasionneraient sur leur passage et ce quelque soit la raison.

Les randonnées ont été conçues pour être effectuées avec des véhicules de type SUV ou 4×4 présumés « de série », sans modification ou accessoires extérieurs, avec un souci permanent d’éviter tout risque de dégradations aux véhicules. Le conducteur peut choisir de ne pas suivre l’itinéraire prévu s’il juge certains passages trop difficiles ou dangereux pour lui, ses passagers ou son véhicule. En aucun cas la responsabilité de l’organisateur ne peut être mise en cause et les participants n’entameront aucune poursuite vis à vis de ORBS Expérience et de ses représentants en cas d’accident, d’incident, de dégât, de rayure, d’éclats de peinture ou de blessure.

L’organisateur ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de la perte ou du vol pendant la randonnée, des objets ou effets personnels des clients et ceci dans ou hors véhicule.

Si le Client demande explicitement à l’accompagnateur de ORBS Expérience de prendre le volant de son véhicule pour manœuvrer ou déplacer ledit véhicule et ce pour quelques raisons que ce soit, ORBS Expérience sera dégagé de toute responsabilité et les participants n’entameront aucune poursuite vis à vis de ORBS Expérience et de ses représentants en cas d’incident ou de dégradations sur le véhicule quelle qu’en soit la nature.

Article 9 – Assurance du véhicule

Lors de l’inscription, le Client doit pouvoir justifier auprès de ORBS Expérience d’une assurance véhicule « tiers collisions », avec assistance. Une assurance « tous risques » est toutefois recommandée. Tout accident, responsable ou non, reste sous l’entière responsabilité du Conducteur du véhicule qui participe à la randonnée.

Article 10 -  Assurance Responsabilité Civile

ORBS Experience déclare être assurée pour les activités proposées au titre de la Responsabilisé Civile Professionnelle auprès d’une compagnie notoirement solvable.

Article 11 – Loi applicable – Juridictions compétentes

Le présent Contrat est soumis à la loi française.

Tous différents relatifs à l’interprétation et à l’exécution des présentes seront de la compétence des tribunaux compétents. ORBS Expérience élit domicile en son siège social.

Une journée découverte magnifique : un parcours 4x4 bien étudié commençant doucement et évoluant tout au long de la journée, effectué par étapes, accompagné d'explications, de connaissances sur le paysage, la faune, la flore. Très satisfait de cette première expérience !!!

Jérôme H. et son Nissan Patrol

Une rando à la découverte de la région ponctuée d’arrêts afin d’admirer les beautés architecturales locales, les panoramas magnifiques… le tout toujours agrémenté d’un commentaire sur l’histoire, la géographie, la faune… Une mention toute particulière pour l’accueil sympa et convivial ! Je recommande.

François M. et sa courageuse Renault Express !

Excellentes randonnees (3 jours). Accompagnateur qui sait s'adapter à la demande, connaît très bien sa région.
Pour nous : à renouveler dès que possible !

Bernard T. et son Land Rover Defender

Superbes randonnées dans des paysages magnifiques, encadrées par des professionnels très sympathiques. Discussions passionnantes lors des pique-niques avec l'accompagnateur qui connait très bien la région. Plaisir et aventure assurés ! Je reviendrais.

Catherine D. et son Mitsubishi L200

Nous reviendrons dès que possible ! Nous avons parcouru l'Aubrac et les causses au dessus de la vallée du Tarn, nous avons hâte de découvrir d'autres sites. Un grand merci aux guides... Très pro !

Marc L. et son Toyota Hilux